Verschiedene Fluggesellschaften haben unterschiedliche Standards für die Mitnahme von Elektrorollstühlen im Flugzeug, und selbst innerhalb derselben Fluggesellschaft gibt es oft keine einheitlichen Standards.Hier ist der Fallabschnitt:
1. Welche Leistungen benötigen Passagiere mit Elektrorollstühlen zum Fliegen?
Der Boarding-Prozess für Passagiere mit elektrischen Rollstühlen sieht ungefähr wie folgt aus:
Bei der Beantragung des Rollstuhlservices bei der Ticketbuchung müssen Sie in der Regel Art und Größe des verwendeten Rollstuhls angeben.Da der Elektrorollstuhl als Gepäck aufgegeben wird, gelten bestimmte Anforderungen an die Größe und das Gewicht des aufgegebenen Elektrorollstuhls.Aus Sicherheitsgründen ist es auch notwendig, die Informationen der Batterie zu kennen (derzeit schreiben die meisten Fluggesellschaften vor, dass der Batterieenergiewert von Elektrorollstühlen höher als 160 ist und das Einsteigen in das Flugzeug nicht erlaubt ist), um ein Hängenbleiben des Rollstuhls zu verhindern Feuer oder Selbstexplosion.Allerdings erlauben nicht alle Fluggesellschaften Passagieren, während des Buchungsvorgangs einen Rollstuhlservice zu beantragen.Wenn die manuelle Rollstuhlservice-Option nicht im Buchungssystem gefunden wird, müssen Sie anrufen, um zu buchen.
2. Kommen Sie mindestens zwei Stunden vor dem Check-in am Flughafen an.Im Allgemeinen verfügen ausländische Flughäfen über einen speziellen Serviceschalter für Rollstuhlfahrer, und Inlandsflughäfen checken am Serviceschalter in der Business Class ein.Zu diesem Zeitpunkt überprüft das Personal am Serviceschalter die mitgeführte medizinische Ausrüstung, checkt den Elektrorollstuhl ein und fragt, ob Sie einen Rollstuhl in der Kabine benötigen, und kontaktiert dann das Bodenpersonal, um den Rollstuhl am Flughafen zu wechseln.Das Einchecken kann schwierig sein, wenn der Rollstuhlservice nicht im Voraus gebucht wird.
3. Das Bodenpersonal bringt den Rollstuhlpassagier zum Boarding-Gate und arrangiert Priority Boarding.
Vorsichtsmaßnahmen für die Mitnahme eines Elektrorollstuhls in einem Flugzeug (1)
4. Sie müssen den Rollstuhl in der Kabine wechseln, wenn Sie an der Tür der Kabine ankommen.In der Kabine befindliche Rollstühle werden im Allgemeinen im Flugzeug platziert.Wenn Passagiere während des Fluges die Toilette benutzen müssen, benötigen sie auch Rollstühle in der Kabine.
5. Die Unterstützung von zwei Mitarbeitern ist erforderlich, um den Passagier vom Rollstuhl zum Sitz zu bringen, wobei einer die Wade des Passagiers vorne hält, der andere seine Hände unter die Achselhöhle des Passagiers im Rücken legt und dann den Rücken des Passagiers hält.Arme und vermeiden Sie es, empfindliche Teile des Beifahrers, wie z. B. die Brust, zu berühren.Dies erleichtert auch das Bewegen des Passagiers zum Sitz.
6. Beim Aussteigen aus dem Flugzeug muss der behinderte Passagier im Elektrorollstuhl warten, bis der nächste aussteigt.Es erfordert auch, dass das Personal Passagiere in der Kabine in Rollstühle bringt und dann den Flughafenrollstuhl an der Kabinentür wechselt.Das Bodenpersonal bringt den Passagier dann zu seinem Rollstuhl.
Postzeit: 13. November 2022