Unternehmenswerte
I. Teamarbeit: Arbeiten Sie zusammen, nicht gegeneinander
A. Andere stärken.
B. Gut in der Zusammenarbeit, sehen Sie Dinge, nicht Menschen.
C. Lass einen Teamkollegen nicht untergehen.
II. Acme: Es gibt kein Zweites, nur das Erste
A. Öffnen Sie eine vollständige Karte und lernen Sie gut.
B. Die beste Leistung heute ist morgen die niedrigste Nachfrage.
C. Auch wenn es Hoffnung gibt, geben Sie nicht auf.
III. Veränderung: Nehmen Sie die Veränderung an, die einzige Konstante ist die Veränderung
A. Nutzen Sie Ihre Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen, statt Widerstand zu leisten.
B. Neue Methoden und Ideen öffnen und etablieren.
C. Veränderung bedeutet nicht, das Gute aufzugeben, sondern das Gute weiterzugeben und zu erweitern.
IV. Integrität: Seien Sie ehrlich und vertrauenswürdig, bewahren Sie Disziplin
A. Sei dir selbst treu.
B. Seien Sie offen für Kritik oder Verbesserungsvorschläge.
C. Unterlassen Sie die Verbreitung unbestätigter Informationen.
V. Begeisterung: aktiver Service und zufriedenstellende Reaktion
A. Respektieren Sie andere, aber bewahren Sie jederzeit das Image des Teams und von Youha.
B. Lächeln Sie über die Beschwerden und Beschwerden der Kunden, entziehen Sie sich niemals der Verantwortung und schaffen Sie jederzeit und an jedem Ort aktiv Mehrwert für die Kunden.
C. Betrachten Sie das Problem aus der Position des Kunden und erreichen Sie schließlich die Zufriedenheit sowohl des Kunden als auch des Unternehmens.
D. Ergreifen Sie mit einem fortschrittlichen Servicekonzept Schutzmaßnahmen.